Política de envío

Entrega de los productos

Los productos pedidos en BEAT PUNCH se entregan en la dirección que indicas al hacer el pedido. Los plazos de entrega aparecen en el sitio y se confirman al pedir, e incluyen el envío, la preparación y el transporte. Pueden variar según el modo de entrega y el destino.

El pedido sale en 24 a 48 horas, y la entrega tarda de 7 a 14 días laborables. Los festivos y los fines de semana no cuentan. Fuera de Francia, estos plazos pueden alargarse.

Salvo un caso particular o si falta algún producto, los pedidos se entregan de una sola vez. Si hay una rotura de stock puntual o mucha demanda, los plazos pueden alargarse.

Fallo de entrega

Si el pedido no llega, aceptas que debes aportar pruebas de que no se ha entregado, y enviárselas a BEAT PUNCH lo antes posible. BEAT PUNCH decidirá, según esas pruebas, reenviar los mismos productos sin coste adicional para ti.

Si los productos no llegan en el plazo indicado al pedir, puedes pedir la anulación después de haber requerido a BEAT PUNCH que cumpla en un plazo adicional razonable que no se haya respetado. En caso de anulación, las sumas pagadas se devuelven en un plazo de catorce (14) días desde la solicitud.