Versand

Lieferung der Produkte

Die auf der Website BEAT PUNCH bestellten Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferfristen sind auf der Website deutlich angegeben und werden bei der Bestellung präzisiert; sie umfassen die Fristen für den Versand, die Bearbeitung und die Beförderung der Bestellung. Diese Fristen können je nach gewählter Versandart und gewähltem Bestimmungsort variieren.

Die Versandfristen betragen 24 bis 48 Stunden, während die Lieferfristen zwischen 7 und 14 Werktagen liegen. Feiertage und Wochenenden werden bei diesen Fristen nicht berücksichtigt. Außerhalb Frankreichs können sich diese Fristen verlängern.

Abgesehen von Sonderfällen oder der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die Bestellungen in einer einzigen Lieferung zugestellt. Bei vorübergehenden Lieferengpässen oder hoher Nachfrage können sich die Lieferfristen verlängern.

Ausbleiben der Lieferung

Im Falle einer ausgebliebenen Lieferung erkennt der Kunde an und akzeptiert, dass er den Nachweis für das Ausbleiben der Lieferung erbringen muss. Er verpflichtet sich, BEAT PUNCH diese Nachweise so schnell wie möglich vorzulegen. BEAT PUNCH entscheidet nach eigenem Ermessen und auf Grundlage der vorgelegten Nachweise, ob den bestellten Produkten identische Produkte ohne zusätzliche Kosten für den Kunden erneut versandt werden.

Werden die bestellten Produkte nicht innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Fristen geliefert, kann der Kunde die Stornierung seiner Bestellung verlangen, nachdem er BEAT PUNCH förmlich aufgefordert hat, die Leistung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen, und diese Nachfrist nicht eingehalten wurde. Im Falle einer Stornierung werden die vom Kunden gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Stornierungsantrag zurückerstattet.